Refund policy
以下の内容をご理解いただいた上で返品・返金に関しましては以下の手順で承ります。
あいにく当店ではお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお商品到着後7日以内かつ未開封の商品に限り、お客様の送料ご負担にて弊社まで返送いただき、弊社にて商品を受け取り検品した後に損傷がないことを確認した上で、往路送料と事務手数料（￥2,000+税）を差し引いた金額をご返金いたします。
また、商品到着後7日以上経ってしまったが未開封の場合、または開封してしまったが使い道がないため出来るだけ無駄のないように処分をしたいという方には買い取りサービス、買い換えたいという方には下取りサービスを行っております。
どちらをご利用になられる際も、まずはお客様の送料ご負担にて下記住所まで商品をお送りください。
・買取り希望の方には商品が到着後、検品査定を行い返金処理を行います。
・下取り希望の方には商品が到着後、検品査定を行い下取り金額をお知らせし、お客様には再度通常価格で新しい商品をご購入いただいた後に下取金額を返金いたします。
◆買取、下取り金額の目安：
・破損・汚れがなければ通常販売金額の50％程度（下取りは10％UP）
・破損・汚れが認められる場合は個別に査定しお知らせいたします。
以上、よろしくお願いいたします。
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オンラインショップ ネオ・トライブ
佐藤秀之
206-0001 東京都多摩市和田1070
ガレージハウス聖蹟桜ヶ丘C
TEL：042-400-7630
FAX：042-400-7650
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あいにく当店ではお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお商品到着後7日以内かつ未開封の商品に限り、お客様の送料ご負担にて弊社まで返送いただき、弊社にて商品を受け取り検品した後に損傷がないことを確認した上で、往路送料と事務手数料（￥2,000+税）を差し引いた金額をご返金いたします。
また、商品到着後7日以上経ってしまったが未開封の場合、または開封してしまったが使い道がないため出来るだけ無駄のないように処分をしたいという方には買い取りサービス、買い換えたいという方には下取りサービスを行っております。
どちらをご利用になられる際も、まずはお客様の送料ご負担にて下記住所まで商品をお送りください。
・買取り希望の方には商品が到着後、検品査定を行い返金処理を行います。
・下取り希望の方には商品が到着後、検品査定を行い下取り金額をお知らせし、お客様には再度通常価格で新しい商品をご購入いただいた後に下取金額を返金いたします。
◆買取、下取り金額の目安：
・破損・汚れがなければ通常販売金額の50％程度（下取りは10％UP）
・破損・汚れが認められる場合は個別に査定しお知らせいたします。
以上、よろしくお願いいたします。
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206-0001 東京都多摩市和田1070
ガレージハウス聖蹟桜ヶ丘C
TEL：042-400-7630
FAX：042-400-7650
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